■お客様の顧客情報は活用できていますか? 商品の発送や店内でのアンケートの実施などで集めた氏名・住所などの顧客情報は活用できていますか? 顧客情報を集めてはみたものの活用することなく宝の持ち腐れになっていませんか? 「顧客情報を活用していない…
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